Для поиска человека, введите в поисковую форму всю информацию которая Вам известна. Вводите только ту информацию, в которой Вы уверены полностью. Для женщин, попробуйте искать как по настоящей фамилии, так и по девечьей раздельно, так как вполне вероятно, что фамилия могла измениться. Более подробнее как пользоваться поиском читайте здесь.